Na DoJu, queremos que você fique satisfeito com cada compra.
Confira nossa política:
Prazo para solicitar
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições
Como Solicitar
Entre emcontato pelo Whatsapp (37) 9997-0740 ou pelo e-mail [email protected] informandoo numero do pedido e o motivo.
Produto com defeito
Se o produto chegar danificado ou diferente do pedido, a troca é por nossa conta, sem custo para você.
Reembolso
Após recebermos e avaliarmos o produto, o reembolso é feito em até 10 dias úteis pelo mesmo meio de pagamento utilizado.